助力产业升级
“通过跨境电商，业绩有了较好的回升。”福州一家工艺品出口企业负责人方春敏告诉记者，企业生产木制品，产品销往欧美国家。从2013年开始，受国际环境影响，公司业绩持续下降，没想到通过跨境电商企业有了很好的发展前景。
“要打开销路，就得了解国外的消费方式，另一方面也要求我们把产品做得更精细。”泉州一家食品加工厂负责人说，对于福建各类外贸企业，跨境电商带来的不仅仅是便利，更是企业转型升级的好契机。
“跨境电商绕过发达国家的贸易壁垒和渠道优势，直接面对国外消费者，掌握大量消费者数据，为中国制造业的品牌塑造、产业升级提供了机会。”福建纵腾网络有限公司副总经理李聪说。
福建省商务厅相关负责人表示，在当下外贸形势复杂严峻、下行压力不断加大的态势下，转型升级是许多传统外贸企业面对的问题，而跨境电商则成为这些企业的一个很好的选择。
在福州闽侯县，有工艺品出口企业300多家，但近几年受到国际市场的影响，不少企业陷入困境。今年以来，他们转变思路，通过跨境电商销售平台进行零售，都有了回暖迹象。
跨境电商还为一些传统代工企业转型升级带来契机。莆田市有不少国外品牌鞋代工企业，虽然有实力，但没有自己的品牌，长期可能赚取微薄的利润。“通过跨境电商，我们找到了平台，在网络上树起自己的品牌，做了宣传。”莆田一家代工企业负责人说。
9月13日，福建省商务厅副厅长刘德培在出席2016福建跨境电商峰会时也提到，福建省不断加大对互联网新业态的支持力度，把跨境电商作为促进外贸发展的重要抓手，发挥跨境电商对传统外贸企业的转型升级作用，助力闽企开拓国际市场。
站在未来的视角
业内人士指出，随着物流配套的持续升级尤其是海外仓模式的兴起，出口电商在品类与区域扩张上正在加快。而整个支付体系的进一步打通，也有助于跨境购物的便利化与安全化，将促进跨境支付业务迎来实质性发展。
在跨境电商发展的同时，由于各国家地区法律法规、质量标准、消费习惯等存在差异，不少初涉境外市场的传统企业也遭遇了种种“水土不服”。
在中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青看来，随着跨境电商的发展，消费市场呈现出普及化的特点，消费者的需求从标品爆款走向个性化、差异化。
这也意味着，消费者对跨境电商服务有着新期待:一是要有更强的正品货源保障能力；二是有更好的物流速递服务；三是货源的丰富性。业内人士认为，跨境电商行业已经发展成一个相对成熟的行业，跨境电商更需要用更加多元化的产品、优质的服务来赢得市场机会。
福建江夏学院经贸学院副教授刘艳山认为，推进跨境电商产业发展，政府的政策创新和制度创新起着至关重要的作用。
福建自贸试验区挂牌以来，更加积极探索创新跨境贸易模式。福建省商务厅牵头拟定《关于支持福建自贸试验区跨境电商、保税展示交易、转口贸易、商业保理等重点业态发展的若干措施》，促进自贸试验区内跨境电子商务业态加快发展。
据了解，厦门以建设“一带一路”战略支点城市和自贸试验区为契机，努力构建“海西跨境电商中心城市”。今年以来，厦门片区管委会建设“跨境电商公共管理平台”，出台优惠政策降低跨境电商物流成本，减免跨境电商相关申报认证费用。
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