福建加快构建全省一体化掌上便民服务大平台

为进一步提高政务部门掌上便民服务能力，省政府办公厅近日出台实施方案，将全力推进“马上就办”掌上便民服务。

方案明确，按照“互联网＋政务服务”要求，依托数字福建公共平台，对接已上线的“e福州”“i厦门”“e龙岩”和“闽税通”等掌上便民服务系统，实现互联互通、资源共享，构建以闽政通APP为基础架构的全省一体化掌上便民服务大平台。

构建大平台的时间表和路线图为：今年9月底前，梳理完成省市县乡政府各部门和公共企事业单位便民服务事项清单，通过闽政通APP和省市县三级政府门户网站集中全面公开，并实行动态调整。10月底前，依托数字福建公共平台，深入开展省市两级便民服务应用，完成闽政通APP与省直各部门、各设区市已建掌上便民服务系统对接，提供掌上便民服务。12月底前，按照“马上就办”的要求，推进全省重点领域高频便民服务事项网上办理，实现“一趟不用跑”“最多跑一趟”。闽政通APP接入省、市、县、乡四级非涉密行政审批、公共服务事项和不少于400项的便民服务事项，其中覆盖全省的精品便民服务应用不少于20项。设区市已上线政务服务APP活跃用户数达到全市常住人口的10%以上。

方案强调，要提升用户使用体验，提升服务可用性和易用性，提高个性化服务水平，开展政务服务APP精品应用展播。要强化公共平台基础支撑能力，统一身份认证，强化证照共享，优化网上支付，推广邮政或快递系统与办事事项对接。