天津自贸试验区中心商务区商事登记全面标准化

今年以来，天津自贸试验区中心商务片区行政许可服务中心先后采取三大措施，全面统一企业商事登记联审标准。

一、坚持推行接办分离，前台受理人员全部为行政许可服务中心服务管家，垂管部门审批人员退至后台进行审批操作。

二、对所有审批事项进行梳理，细化商事登记中的细节问题，完善和细化审批标准流程（SOP），并请市监、税务等审批人员对受理人员进行逐项培训。

三、出版《市场主体准入登记相关操作标准》，印发全体窗口受理人员及各招商局室工作人员，使窗口的收件标准逐渐统一。

一段时期以来，因窗口咨询口径不一致问题导致的投诉已降为0。

商事登记100问 有问有答有示例

除对办事人员印发相关操作指南外，天津自贸试验区中心商务片区行政许可服务中心近日还印发了《商事登记100问》小册子，在服务大厅面向企业免费公示派发。

比如身份证明，受理要求办事人须提供清晰的复印件，而有些企业经常会提供照片；再如法人股东的签字，是章内签字还是章外签字，常会使企业不知所措。以往这些小小的细节，往往会让企业重复跑腿，现在通过事先规范干预，“拉抽屉”的情况大大降低。

据了解，为了实时动态跟进企业需求，天津自贸试验区中心商务片区行政许可服务中心会同市监办事处建立了业务问题每日汇总、专题培训每周一课的机制，随时研讨日常遇到的企业设立问题，明确统一的受理和审批标准。

预约预审2.0 半小时VS五分钟

市场主体登记网上预约预审系统是中心商务区参照“医指通”系统推出的网上办事平台。企业可提前将办事要件通过网络上传，工作人员后台审核、反馈并指导企业修正后，企业可以预约到大厅窗口的办事时间。今年3月份预约预审系统推出以来，共受理了3159项市场主体登记业务。

日前，预约预审系统2.0版的研发已有了进一步突破。首期上线的板块为内资有限公司设立的网上申报，将以往需要企业填写的项目，变为可选择项目。如企业经营类别，天津自贸试验区中心商务片区行政许可服务中心根据以往的企业设立登记数据，整理出17大项常用企业经营范围，企业只需动动鼠标，点选提交，即可完成申请。同时，该系统打破不同系统间的壁垒，企业提交的所有数据和要件，都在后台共享，减少了窗口的二次录入，平均办件用时从25分钟缩短至5分钟。

目前预约预审2.0系统一期“内资有限公司设立”已经投入通用，年底前将实现内资、外资、合伙等类型企业设立与变更的全部功能。