平潭片区建政务自助超市：服务从“8小时”到“全天候”

去窗口办业务要排长队？这道难题在中国（福建）自由贸易试验区平潭片区得到破解。平潭开通了24小时政务服务超市，市民可以自助办理涉及公安、征信、工商登记、医社保等业务，服务从“8小时”向“全天候”服务转变。

4月18日，在平潭片区考察学习的海南省考察团第二团了解到，24小时政务自助超市里的自助服务机，可以办理出入境、交警、车管、治安等15项业务，以及不动产自助服务打印、不动产登记信息自助服务、工商登记、医社保等。通过自助超市，市民可24小时自助办理“往来港澳通行证（卡式）旅游签注申请”“换发、补发居民身份证”“不动产信息查询”等业务。

中国人民银行平潭综合实验区支行负责人介绍，市民只要将身份证放在个人信用报告自助查询机，完成身份证信息读取和人脸识别后，查询机就自动查询打印本人信用报告，大约只需30秒时间。

平潭还推出营业执照“自助登记打照机”。个体工商户无须提交纸质材料，通过平潭商事主体名称自助申报系统自主选用名称或工商一体化平台申报名称后，经本人人脸识别、身份证识别等方式进行认证身份，即可自主申报材料。“原本营业执照需要数个工作日申报审核时间，现在当日便可拿到，最快立等可取。”平潭行政服务中心负责人说。

“无纸化”办照是自助登记打照机的一大亮点，个体工商户通过自助服务机申报的内容，无须再提交纸质申请材料。平潭综合实验区市场监督管理局对电子申请材料原始数据进行采集、存储和管理，实现电子申请材料的自动化、电子化存储。此外，它还具有申报“自动化、标准化、模块化”、实行住所（经营场所）承诺登记制、实现数据共享和自助打印、最快立等可取等诸多本领。