福州片区综合服务大厅通过省级标准化试点终期验收

作为全省唯一一家社会管理和公共服务标准化试点单位，12月7日，中国（福建）自由贸易实验区福州片区综合服务大厅与马尾区行政服务中心一体化社会管理和公共服务综合标准化试点以90.7的高分顺利通过终期评估验收。

福州自贸片区综合服务大厅与马尾区行政服务大厅“两厅合一”以来，始终秉承“规范、便民、高效、廉洁”的服务宗旨，坚持用标准化提升管理服务水平，促进服务效率和品质的不断提升。2016年4月，“两厅合一”项目成功获批省级社会管理和公共服务综合标准化试点。试点建设工作开展以来，区委、区政府高度重视，省、市、区三级市场监管局大力支持，中心管委会加强领导、创新方式、强化宣传、部门联动、狠抓落实、科学创建，有力促进了项目顺利实施，并于2018年2月通过中期评估。

通过听取汇报、查看资料和实地考察，评估专家组对行政服务大厅在省级标准化试点建设的工作和成效给予充分肯定：标准化试点使政务服务行为更加规范，服务效能不断提高，服务形象和公众满意度不断提升。同时专家组建议在接下来的工作中，以通过验收为起点，进一步优化标准体系、加大评估改进的力度、加强标准化试点建设的宣传，扩大社会影响力。不断增强和提高群众办事满意度，为优化营商助力。